Agence Victoriaville · QC Réserver un appel

Questions

Ce qu’on nous demande avant de signer.

Si votre question n’est pas ici, écrivez-la dans le formulaire : réponse en moins de 24 h ouvrables.

Mon site doit-il obligatoirement être en français ?

Oui. Depuis juin 2025, la Charte de la langue française exige que le contenu en ligne d'une entreprise ayant un établissement au Québec soit disponible en français, et que la version française soit affichée de façon au moins équivalente aux autres langues. On livre systématiquement le français comme version principale.

À qui appartient le site une fois livré ?

À vous, entièrement. Le code, le nom de domaine et les comptes d'hébergement sont à votre nom dès le départ. Si vous partez, vous partez avec tout — sans frais de sortie et sans rien à demander.

Puis-je modifier les textes moi-même ?

Oui. La formation de 20 minutes à la livraison couvre exactement ça : changer un texte, une photo, un horaire, un prix. Les modifications plus lourdes sont comprises dans l'entretien mensuel.

Pourquoi pas WordPress ou Wix ?

Parce qu'un site fait main se charge en une fraction du temps, ne casse pas à la mise à jour d'une extension, et n'a aucune surface d'attaque à corriger tous les mois. Si votre projet a réellement besoin d'un gestionnaire de contenu, on vous le dira — et on en installera un.

Combien de temps, réellement ?

Deux à trois semaines à partir du moment où on a vos textes et vos photos. C'est ce délai-là qui détermine la date de mise en ligne, pas le développement. On vous envoie une liste précise de ce qu'il faut préparer dès l'appel.

Et si le résultat ne me plaît pas ?

Aucun acompte n'est demandé avant que vous ayez approuvé une des deux directions visuelles. Si aucune ne convient, on arrête là et vous ne devez rien.

Est-ce que la Loi 25 s'applique à mon petit commerce ?

Oui. La Loi 25 s'applique à toute entreprise qui recueille des renseignements personnels — un simple formulaire de contact suffit à déclencher l'obligation. La taille du commerce ne change rien.

Vous êtes loin de chez moi, est-ce un problème ?

Non. L'atelier est à Victoriaville et on se déplace dans le Centre-du-Québec sans frais. Pour le reste, l'appel de 30 minutes et le lien de prévisualisation suffisent à mener un mandat au complet.

Pourquoi une seule place disponible par trimestre ?

Parce qu'on ne prend jamais plus de deux mandats à la fois. C'est une contrainte volontaire : elle garantit que votre projet avance en continu au lieu d'attendre trois semaines dans une file.

Puis-je voir du vrai code avant de m'engager ?

Oui, et c'est même recommandé. Les démonstrations dans la section Réalisations sont en ligne et ouvrables. Vous pouvez les tester sur votre téléphone, vérifier la vitesse, regarder comment elles se comportent.

Toujours une question

Posez-la directement.

Trois phrases suffisent. On répond en moins de 24 h ouvrables, même si la réponse est que ce n’est pas pour nous.

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Téléphone
819 302-7686
Courriel
hkagence88@gmail.com